淘寶客服
工作地點：
招聘人數：2
崗位職責：
1、熟悉電商平臺相關業務，與客戶建立聯系，并負責各網店在線銷售；
2、通過阿里旺旺、電話等相關工具溝通，能及時、準確、合理的在線解決買家咨詢問題；
3、解決客戶在做出購買決定中遇到的困惑和疑慮，促成銷售；
4、接待、反饋、跟進與處理客戶的相關售前問題，維護客戶關系、提高客戶滿意度；
5、熟悉各個電商平臺規則,必須有客服溝通經驗;熟練使用辦公軟件；
6、對客服工作充滿激情,工作認真細致,有良好的團隊協作能力,性格外向優先考慮;
簡歷投遞郵箱：m1@campingmoon.com;
